Modul 3: Organisation
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Organisation des Praxisalltags - Alles wird besser mit System

Terminmanagement, Apothekenmanagement, Abrechnungsmanagement – bei der Beschreibung der Aufgaben von TFAs fällt das Wort „Management“ auffällig oft. Und wenn einmal nicht, wie etwa bei den Tätigkeiten einer TFA während der Sprechstunde oder im OP, geht es letztendlich doch ebenfalls um „das Managen“, nämlich Organisation, Vorbereitung und Durchführung komplexer Aufgaben. Und überall ist hohe Qualität gefragt! In diesem Webinar erklärt Kathrin Siemer, was Qualitätsmanagement ist und wie QM im Praxisalltag hilft. Die erfahrene Praxismanagerin erläutert praxisnah, welche ersten Schritte für eine systematische Organisation wichtig und richtig sind und gibt Tipps zur Fehlervermeidung und kontinuierlichen Verbesserung der Organisation.